Modalités & Conditions

Bienvenue sur le site Internet de la boutique Aux soins de Marie, auxsoinsdemarie.ca (ci-après : le site Internet »). Nous vous prions de bien vouloir prendre attentivement connaissance des modalités et conditions qui suivent, elles vous lient avec le Commerçant, propriétaire du site Internet. De plus, vous acceptez par le fait même le mode de communication électronique avec le Commerçant pour l’ensemble de vos échanges et que celles-ci rencontrent toutes les exigences d’une communication écrite.

Nous nous réservons l’entière discrétion de refuser de vous servir, d’annuler une commande, de fermer votre compte, de supprimer ou de modifier le contenu du site Internet ou d’annuler une commande que vous vous soyez conformé ou non aux présentes Modalités et Conditions.
Aux soins de Marie (Ci-après : le « Commerçant »), s’engage à vous répondre et à honorer toutes les modalités et conditions ici mentionnées, et ce dans les meilleurs délais possibles.

CONFIDENTIALITÉ DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Veuillez consulter notre politique de confidentialité accessible en pied de page de notre site Internet pour connaître les façons dont nous recueillons, partageons et gérons vos renseignements personnels.

Bien que certains produits peuvent être utilisés par des enfants ou adolescents, les produits et services offerts sont destinés à être vendus aux adultes et leur usage sous la supervision d’un adulte. Si vous n’avez pas atteint l’âge de la majorité à votre lieu de résidence, lequel est de 18 ans au Québec, vous ne pouvez effectuer une commande en ligne qu’avec la participation de vos parents ou de vos tuteurs.

EXACTITUDE DES INFORMATIONS

Nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour que toutes les informations diffusées sur notre site Internet soient sans erreur, mais nous ne pouvons garantir ce fait. Nous pouvons refuser ou annuler une commande contenant un produit comportant une description ou un prix erroné. Sauf indication contraire, les prix sont indiqués en monnaie canadienne.

Les produits offerts sur notre site Internet ainsi que les dates des offres, prix et disponibilités,caractéristiques et spécifications techniques de ces produits sont sujets à révision et changement sans préavis. Il est possible, dans de rares cas, qu’un produit commandé en ligne ne soit plus disponible dans notre inventaire ou qu’il ne puisse être livré en raison d’une situation hors de notre contrôle. Nous procéderons alors à l’annulation de la commande et au remboursement des sommes versées en contrepartie, si c’est le cas.

Les images des produits présentés sont des représentations les plus fidèles possibles des produits que vous recevrez réellement. Cependant, comme les couleurs peuvent varier d’un dispositif d’affichage à l’autre, nous ne pouvons garantir que les couleurs visibles sur votre dispositif d’affichage correspondent aux couleurs réelles des produits. De plus, les produits que nous vendons étant pour la plupart en matériaux naturels, de légères variations de couleur et de taille sont considérées normales.

Votre seul recours en cas de non-conformité de la description d’un produit est de le retourner dans son emballage original aux fins de remboursement, conformément aux dispositions de remboursement qui s’appliquent plus bas.

INSCRIPTION ET MOT DE PASSE

Vous devrez remplir un formulaire d’inscription pour accéder à certaines parties et fonctionnalités du site Internet du Commerçant. Vous vous engagez à nous fournir des renseignements à jour et véridiques et à maintenir à jour ces informations en tout temps.
Vous vous engagez à protéger la confidentialité de votre nom d’utilisateur et mot de passe ainsi que l’accès à votre ordinateur, afin qu’aucune autre personne ne l’utilise. Vous vous rendez responsable de toutes les transactions effectuées dans votre compte à l’aide de ces informations. Vous devrez nous aviser immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre nom d’utilisateur et mot de passe et de toute atteinte à la sécurité dont vous avez connaissance, et ce dans les quarante-huit (48) heures suivant la connaissance d’une telle situation.

ERREURS DE COMMANDE

Dans l’éventualité où vous croyez qu’une erreur s’est produite lors du placement d’une commande, nous vous invitons à nous en aviser sans délai, mais au plus tard dans les 48 heures de sa découverte en nous expédiant un message à l’adresse suivante : marie7benoit@gmail.com et en nous indiquant de façon suffisamment détaillée l’erreur qui a été commise.

MODALITÉS DE LIVRAISON

À moins que vous n’ayez choisi un transporteur spécifique et un délai de livraison lors de la transaction pour lequel des frais supplémentaires pourraient s’appliquer, le mode de livraison et le nom du transporteur seront déterminé par le Commerçant et nos délais habituels de livraison sur votre territoire s’établissent à: 7 à 10 jours ouvrables.

Nous nous engageons à vous livrer vos achats dans un délai raisonnable sujet à la disponibilité des transporteurs utilisés par l’expéditeur, lesquels sont seuls responsables de la livraison des produits ou services achetés.

Le risque de perte et le droit de propriété du bien ou du service acheté vous sont transférés au moment où celui-ci est remis au transporteur. Il vous incombe de présenter une demande d’indemnisation aux transporteurs pour tout envoi endommagé ou perdu.

POLITIQUE D’ANNULATION, DE RÉSILIATION, DE RETOUR, D’ÉCHANGE OU DE REMBOURSEMENT

Veuillez consulter notre page Politique d’échange et de retour.

CODE PROMOTIONNEL

L’application d’un code promotionnel se fait au moment de votre passage à la caisse virtuelle dans la section prévue à cet effet. Le rabais s’applique toujours sur le sous-total avant taxes.

LIMITATION DE GARANTIE

Le matériel dans le site Internet de Aux soins de Marie est fourni « tel quel ». Le site Internet ne donne aucune garantie, expresse ou tacite, et par la présente décline et annule toute autre garantie, y compris sans s’y limiter, les garanties implicites ou les conditions de qualité marchande et d’adaptation à un usage particulier, ou la non-violation des droits de propriété intellectuelle ou autre violation de droits. De plus, le site Internet ne donne aucune garantie ni observation quant à l’exactitude, à la vraisemblance des résultats, ou à la fiabilité de l’utilisation des produits inclus dans son site Internet ni du matériel qui se rapporte à celui-ci ou publié dans tout site Internet lié à ce site Internet.

LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Le site Internet Aux soins de Marie limite sa responsabilité des dommages payables à l’internaute au seul montant de la transaction effectuée par le client. Le site Internet ou ses fournisseurs ne pourront, en aucun cas, être tenus responsables de quelque dommage que ce soit (incluant, sans s’y limiter, les dommages liés à des pertes de données ou de profits, ou à une interruption d’affaires) découlant de l’utilisation ou de l’incapacité d’utilisation du matériel dans le site Internet de Aux soins de Marie, et ce, même si Aux soins de Marie ou un représentant autorisé de Aux soins de Marie ont été avisés de façon verbale ou écrite de la possibilité de tel dommage. Étant donné que certaines juridictions n’autorisent pas les restrictions sur les garanties implicites ni les restrictions de responsabilités quant aux dommages consécutifs ou accidentels, ces restrictions pourraient donc ne pas s’appliquer à vous.

GESTION DU CONTENU WEB

Aux soins de Marie se réserve le droit de cesser d’exploiter le site Internet web ou de modifier ou discontinuer une fonctionnalité ou un service offert sans préavis. De plus, tous les commentaires inscrits par les utilisateurs peuvent être modifiés ou supprimés advenant qu’il s’agisse de contenu inadéquat ou inapproprié.

DROITS D’AUTEUR ET MARQUES DE COMMERCE

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LOIS APPLICABLES

Toute réclamation relative au site Internet de Aux soins de Marie sera régie par les lois de la Province de Québec indépendamment de ses dispositions en matière de conflits de lois.